Чартерный рейс очень похож на экскурсионный автобус. К достопримечательности ехать можно и обычным автобусом (регулярными рейсами) с пересадками и долго, а можно на специально нанятом именно для этой поездки (чартере) – быстро, с комфортом, гарантировано!
Чартерный рейс – это рейс, который авиакомпания выполняет по запросу туроператора. Все основные моменты – количество пассажиров, маршрут, место назначения, стоимость, риски и обязанности прописаны в договоре между ними.
Туроператорам выгодно иметь дело с надежными авиакомпаниями, крупнейшие могут позволить себе иметь собственную, например, Azur Air у «Анекс Тур».
Так, AnexTour без проблем может варьировать количество вылетов на курорт, основываясь на пассажиропотоке, добавлять новые направления. Сейчас он предлагает около 40 направлений для отдыха, включая популярные Турцию, ЮВА, Египет, курорты Средиземного моря и новые: Дальний Восток, Алтай, Гонконг, Швейцария.
Отличия чартеров от регулярных рейсов:
Задача чартера – отвезти отдыхающего на курорт и обратно в строго оговоренное время, в то время как регулярный рейс просто выполняется по своему маршруту без учета туристической специфики.
Самая главная неприятность туриста – перенос времени или места вылета, чаще всего речь идет о задержке рейса.
Итак, что делать, если перенесли чартер:
Особенность чартеров в том, что они перевозят пассажиров на отдых, поэтому задержки по времени не считаются критичными. Отменить вылет не могут в принципе, потому что аренда самолета оплачена, вероятна замена лайнера, если речь идет о поломке.
Турист может отслеживать изменения в расписании и прогнозировать свое время, ведь чаще всего борт в этот день делает несколько полетов. Но надо знать, что туроператоры как заказчики рейса совершенно не заинтересованы в задержках или отменах рейса, такие проблемы случаются по вине аэропорта.
Почему туроператоры любят идею чартерных рейсов и столь активно продвигают ее на российский рынок?
Ответ прост – у чартеров много достоинств:
Именно с открытием чартеров у туристов появилась возможность удобно и комфортно путешествовать во многие страны, которые предлагают пляжный отдых.
Если отбросить ничем не подкрепленные слухи о чартерах, будто там не кормят или предоставляют судна в плохом техническом состоянии, выявляется пара существенных недостатков:
Также билеты на чартерные рейсы сложно найти вне состава тура, сдать их в случае необходимости, начислить по ним бонусы и мили.
Как и полагается любому популярному явлению, чартеры обросли мифами и преувеличениями, основанными на недостоверных сведениях.
Если кратко, действительно, чартерные рейсы имеют неоспоримые недостатки, чаще всего из-за невысокой ответственности туроператоров перед своими главными клиентами – людьми, купившими путевку.
В то же время, Ассоциация туроператоров России считает, что полный переход на чартерные рейсы и уход от регулярных в перевозке организованных групп туристов – это то идеальное будущее, куда надо стремиться. Ради этого идет согласование с Росавиацией о возможности привлекать иностранных авиаперевозчиков для нужд российских туристов, крупнейшие туроператоры приобретают в собственность авиакомпании, идет увеличение количества рейсов по популярным направлениям.
Чартерные рейсы – это взаимовыгодное сотрудничество туриста и туроператора: одни получают недорогие путевки за счет сниженной стоимости авиабилетов и прямой перелет на курорт, вторые довольны гарантированным спросом в высокий сезон и стопроцентной наполняемостью лайнера. Единственной проблемой для туриста может стать поиск билетов на чартер без приобретения тура, в свободной продаже они бывают крайне редко.
Чартеры – удобно, экономически оправданно, комфортно. У них изначально другая цель по сравнению с регулярными рейсами, поэтому это принципиально разные проекты и позиции по отношению к клиентам.
Офисная культура сегодня предусматривает открытые доверительные отношения между подчиненными и руководителем. Это не означает фамильярность…
В ПОИСКАХ ЛУЧШЕГО КАЗИНО На просторах интернета с каждым днём становится все больше и больше…
Дочь Аллы Борисовны Пугачевой Кристина Орбакайте сообщила о том, что она вынуждена отменить концерты в…
Топовые ноутбуки для дизайнера и фотографа Благодаря стремительному развитию информационных технологий многие профессии обрели новое…
Украинская певица и сегодня выглядит довольно ухоженно, женственно и привлекательно. 75-летняя София Ротару поражает своей…
Проект Solana по своей идее изначально бросает вызов блокчейну Ethereum, выступая в качестве основной платформы…