Женщина отсудила у Microsoft $10 тыс. за обновление системы до Windows10

1

Жительница Калифорнии Тери Гольдштейн отсудила у корпорации Microsoft 10 тыс. долларов после того, как ее компьютер автоматически обновился до операционной системы Windows 10.

Об этом сообщают Новости в Мире со ссылкой на The Inquirer.

Гольдштейн пожаловалась, что после установки обновления ее компьютер начал работать очень медленно и иногда совсем переставал работать.

 "Я никогда не слышала о Windows 10. Никто никогда не спрашивал меня, хочу ли я обновить [компьютер]", — сообщила она.

Пользователь отметила, что специалисты службы поддержки Microsoft не смогли идентифицировать проблему, поэтому она подала в суд, требуя компенсировать ей потерю заработной платы и стоимость нового компьютера. Суд признал ее требования законными и обязал компанию выплатить ей $10 тыс.

Сначала Microsoft подала апелляцию на решение суда, однако затем отозвала ее, пояснив, что компании проще выплатить пострадавшей деньги.

Издание отмечает, что это первый общеизвестный случай, когда кому-либо удалось отсудить у Microsoft средства за обновление ПО.